Política de Privacidade

01 Quem somos

O Horóscopo Quest é um serviço de astrologia e horóscopo operado pela Virtues Media & Applications, empresa brasileira com sede em São Paulo – SP. Nosso serviço está disponível em:

• Site: horoscopo.quest
• Aplicativo iOS — disponível na App Store
• Aplicativo Android — disponível no Google Play

02 Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer o serviço de astrologia personalizada:

• Dados de perfil astral: nome (opcional), data de nascimento, hora de nascimento (opcional) e cidade de nascimento (opcional). Esses dados são usados exclusivamente para calcular o horóscopo e o mapa astral.
• Dados de uso: páginas visitadas, signos consultados, recursos utilizados e tempo de sessão — coletados de forma anonimizada para melhorar o serviço.
• Dados técnicos: endereço IP (anonimizado), tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e idioma — coletados automaticamente para fins de segurança e desempenho.
• Preferências locais: tema (claro/escuro), signo favorito e configurações de notificação — armazenados localmente no dispositivo via localStorage, sem envio ao servidor.
• Dados de contato: e-mail, caso você nos envie uma mensagem pelo formulário de contato ou sugestão.

Não coletamos dados sensíveis como religião, saúde, orientação sexual ou dados financeiros.

03 Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

• Gerar horóscopo diário, semanal, mensal e anual personalizado por signo;
• Calcular e exibir o mapa astral, ascendente, posições planetárias e outros recursos avançados;
• Lembrar suas preferências entre sessões (signo, tema, favoritos);
• Enviar notificações do horóscopo, caso você as tenha autorizado;
• Melhorar e corrigir o serviço com base em métricas de uso anonimizadas;
• Responder a mensagens e sugestões enviadas pelo formulário de contato.

Nunca usamos seus dados para criar perfis comportamentais para fins comerciais de terceiros nem para tomada de decisões automatizadas com efeitos jurídicos.

04 Dados de nascimento e astrologia

A data, hora e local de nascimento são informações essenciais para o cálculo astrológico. Esclarecemos como esses dados são tratados:

• Data de nascimento é o dado mínimo exigido para gerar horóscopo básico e determinar o signo solar.
• Hora e local de nascimento são opcionais e utilizados apenas para calcular recursos avançados como ascendente, mapa astral completo e casas astrológicas.
• Esses dados são processados em nossos servidores de forma segura e não são compartilhados com terceiros para finalidades distintas das descritas nesta política.
• Você pode excluir esses dados a qualquer momento diretamente no aplicativo ou mediante solicitação pelo e-mail de contato.

O conteúdo astrológico é fornecido para fins de entretenimento e reflexão pessoal. Não garantimos precisão preditiva e não substituímos orientação profissional de qualquer natureza.

05 Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do serviço (hospedagem, análise de desempenho, envio de notificações push), sempre sob acordos de confidencialidade e limitados à finalidade contratada.
• Cumprimento legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Proteção de direitos: em caso de suspeita de fraude, abuso ou violação destes termos.

Qualquer parceiro que receba dados nossos está contratualmente obrigado a utilizá-los apenas para a finalidade específica e a adotar medidas de segurança equivalentes às nossas.

06 Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e armazenamento local para:

• Cookies essenciais: manter sua sessão ativa e lembrar preferências de tema e signo;
• Cookies analíticos: entender como o serviço é utilizado (páginas mais acessadas, tempo de sessão) de forma anonimizada;
• localStorage: armazenar preferências no próprio dispositivo, sem envio ao servidor.

Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas. O localStorage pode ser limpo a qualquer momento nas configurações do navegador ou do aplicativo.

07 Publicidade

O Horóscopo Quest pode exibir anúncios para manter o serviço gratuito. Sobre isso:

• Parceiros de publicidade podem utilizar cookies próprios para exibir anúncios relevantes;
• Não fornecemos dados pessoais identificáveis a redes de publicidade;
• Você pode optar por não receber anúncios personalizados nas configurações do seu dispositivo (iOS: Privacidade > Publicidade da Apple; Android: Configurações > Google > Anúncios).

08 Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão de dados criptografada via HTTPS/TLS;
• Acesso restrito aos dados por funcionários com necessidade justificada;
• Monitoramento de segurança e atualizações regulares de sistemas.

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

09 Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e receber uma cópia;
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização ou exclusão: solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento;
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse;
• Informação: ser informado sobre os entes públicos e privados com quem compartilhamos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@virtues.ag. Responderemos em até 15 dias úteis.

10 Menores de idade

O Horóscopo Quest não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado dos responsáveis, entre em contato para que possamos excluí-los imediatamente.

Para usuários entre 13 e 18 anos, recomendamos que o uso seja feito com supervisão de um responsável legal.

11 Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço ou conforme exigido por lei:

• Dados de perfil astral: enquanto você mantiver uma conta ativa ou até solicitar a exclusão;
• Dados de uso anonimizados: por até 24 meses para fins de análise de desempenho;
• Dados de contato (e-mails): por até 12 meses após o encerramento da troca de mensagens.

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

12 Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por meio de aviso no site ou no aplicativo. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.

O uso continuado do serviço após a publicação de alterações constitui concordância com a nova versão da política.

13 Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.